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La finalidad

Las finalidades de nuestro portal son el mantenimiento y gestión de la relación con el usuario, así como las labores de información.

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El Usuario deberá otorgar su consentimiento expreso e inequívoco, aceptando la casilla habilitada al efecto en el proceso de registro, para que sus datos puedan ser tratados por Comercializadora de Energía Directa, S.L. con la finalidad de remitirle información sobre las actividades y servicios que desarrolla nuestra empresa.

Legitimación para el tratamiento de sus datos

La base legal sobre la que se desarrolla el tratamiento de datos es el consentimiento inequívoco del usuario y la suscripción por parte de éste del contrato por el que adquiere los productos o servicios. En cuanto a las actividades estadísticas, la base legal es nuestro interés legítimo para mejorar nuestros productos y servicios.

Los datos sólo podrán ser utilizados para los fines expuestos, de acuerdo con los principios de transparencia y de limitación de la finalidad.

Privacidad

En cumplimiento con la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales, Reglamento Europeo 2016/679 por el que se regula el derecho de información en la recogida de los datos, le informamos de los siguientes extremos:

Nuestra Empresa se compromete a proteger su privacidad, además le aseguramos que cualquier información que nos facilite será mantenida de forma privada y segura, evitando en cualquier caso captar información sin su consentimiento explícito. Comercializadora de Energía Directa, S.L. solo comunicará sus datos a terceros tras obtener su consentimiento inequívoco previo o en cumplimiento de obligaciones legales.

Además, para darle servicio, se le podrá solicitar la siguiente información: Nombre, Apellidos, Teléfono y Dirección del correo electrónico.

Conservación de datos

Los datos personales proporcionados se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recaban y para determinar las posibles responsabilidades que se pudieran derivar de la finalidad, además de los períodos establecidos en la normativa de archivos y documentación.

Derechos de los interesados

Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión y portabilidad de sus datos, de limitación y oposición a su tratamiento, así como a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado de sus datos, cuando procedan, ante: Comercializadora de Energía Directa, S.L. clientes@edirecta.es

Seguridad del tratamiento

Por último, le informamos que Comercializadora de Energía Directa, S.L. tratará sus datos en todo momento de forma absolutamente confidencial y guardando el preceptivo deber de secreto respecto de los mismos, de conformidad con lo previsto en la normativa de aplicación, adoptando al efecto las medidas de índole técnica y organizativas necesarias que garanticen la seguridad de sus datos y eviten su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos.